AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Última actualización: Junio de 2026
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo "la Ley"), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el INAI, Karen Aseret Cruz Aguilar, operando bajo el nombre comercial AutoColecciónKyR (en adelante, el "Responsable"), con correo electrónico de contacto oficial autocoleccionkyr_contacto@gmail.com, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral.
El Responsable es el encargado del tratamiento, uso, almacenamiento y protección de los datos personales que usted (en adelante, el "Titular" o "Cliente") nos proporcione a través de nuestro sitio web y tienda en línea.
1. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabaremos las siguientes categorías de datos personales de forma directa a través de nuestros formularios de registro, compra y contacto:
Datos de Identificación: Nombre completo.
Datos de Contacto: Correo electrónico y número de teléfono (móvil o fijo).
Datos de Envío y Facturación: Dirección completa (Calle, número exterior e interior, colonia, código postal, municipio o alcaldía, estado y país).
Nota sobre Datos Financieros: Le informamos que, para su mayor seguridad, el procesamiento de pagos se realiza a través de plataformas terceras (PayPal y Mercado Pago). El Responsable no recopila ni almacena datos de tarjetas de crédito, débito o cuentas bancarias en sus servidores.
2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados única y exclusivamente para las siguientes finalidades primarias y esenciales, las cuales son necesarias para el cumplimiento de la relación comercial:
Gestionar, procesar y validar las órdenes de compra de los modelos a escala y productos adquiridos en nuestra tienda en línea.
Coordinar la logística de entrega, embalaje y envío de los productos a través de las empresas de mensajería privada.
Emitir las facturas fiscales y comprobantes de compra correspondientes en caso de ser solicitados.
Brindar soporte técnico, atención al cliente y seguimiento personalizado ante cualquier duda, aclaración o eventualidad con sus pedidos.
Finalidades Secundarias: El Responsable hace de su conocimiento que no utiliza sus datos personales para fines de mercadotecnia, publicidad, envío de boletines masivos (newsletters) o prospección comercial no solicitada. Sus datos son tratados con el único fin de concretar y respaldar sus transacciones.
3. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Para poder cumplir con la entrega física de los productos adquiridos, el Titular acepta y autoriza que el Responsable realice la transferencia de sus datos indispensables de envío (Nombre completo, teléfono y dirección de entrega) con terceros.
Estas transferencias se realizan exclusivamente con las empresas de mensajería comercial FedEx y Estafeta, u otros proveedores logísticos contratados para dicho fin. Estas empresas externas están obligadas, por contrato y por ley, a utilizar los datos personales única y exclusivamente para realizar la entrega del paquete y a mantener la más estricta confidencialidad.
Fuera de estos casos y de las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley, sus datos no serán vendidos, transferidos ni compartidos con terceros bajo ninguna circunstancia.
4. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías de análisis y rastreo informático (tales como Google Analytics, herramientas de la plataforma de hospedaje web y/o píxeles de redes sociales).
Estas tecnologías se implementan de forma automática con la finalidad de medir los niveles de audiencia, analizar el comportamiento de navegación de los usuarios, identificar qué modelos o marcas de autos a escala generan mayor interés y optimizar el rendimiento técnico del sitio web.
Los datos que se obtienen a través de estas tecnologías son principalmente de carácter estadístico y anónimo (como tipo de navegador, dirección IP general y tiempo de permanencia). Usted puede deshabilitar, bloquear o borrar el uso de estas cookies en cualquier momento modificando la configuración de privacidad de su navegador de internet, bajo el entendido de que esto podría limitar algunas funciones de la tienda en línea.
5. MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO
Usted tiene derecho en todo momento a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, o bien para revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos, el Titular deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico oficial: autocoleccionkyr_contacto@gmail.com.
Dicha solicitud deberá contener:
El nombre del titular y su correo electrónico o medio para comunicarle la respuesta.
Los documentos que acrediten su identidad (copia de identificación oficial como INE o pasaporte).
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.
El Responsable dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de la misma, notificándole la resolución a través del correo electrónico proporcionado.
6. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades comerciales o del uso de nuevas herramientas tecnológicas de la plataforma.
Cualquier cambio sustancial a este Aviso de Privacidad será publicado de forma inmediata a través de esta misma sección en nuestro sitio web, indicando la fecha de la última actualización al inicio del documento. Le recomendamos consultar este aviso periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.